韩媒:大批中游客将赴韩血拼 抢客大战一触即发
中新网9月11日电据韩国亚洲经济中文网报道,中秋、国庆黄金假期接踵而至,预计届时将有大批中国游客来韩“血拼”,百货店业界摩拳擦掌,又将掀起一轮新的“抢客大战”。
今年上半年,因中东呼吸综合征(MERS)疫情在韩流行而一度望“韩”生畏的中国游客,由于疫情得到有效控制,近来开始重新增长,流通业界希望借此次“双节”黄金假期使销售重新步入正轨。
从本月起,乐天百货店与明洞一带的30多家酒店合作,在中国游客入住酒店时,赠送乐天百货店的购物信息和折扣券,以及中国游客喜爱的面膜套装。
10月31日前在乐天百货店进行消费的中国顾客,根据消费金额可获得马油护手霜、眼膜、行李箱等赠品。
今年6-7月,MERS疫情在韩流行时,乐天百货店银联卡的消费规模同比下降了31%,进入8月后,同比减幅缩小至8%,8月最后一周已恢复至往年水平,9月1-6日则同比增长38.8%,复苏势头十分明显。
上月,现代百货店在狎鸥亭总店和贸易中心店开始推出全球物流服务,顾客在店内购买的商品(每人限30kg以下)可直接配送至中国的家中,解决了中国顾客因购物过多携带不便的后顾之忧。
现代百货计划于本月中旬在狎鸥亭总店面向中国顾客推出婚庆咨询服务,对韩国婚纱摄影、化妆等极感兴趣的中国顾客将可以获得量身定制的婚礼方案。
今年5月起,现代百货对中国顾客按照消费金额分类,赠送生日蛋糕、信件、新年礼物,并提供代客泊车、专车接送等服务。
新世界百货店在“黄金假期”即将到来前夕,在业界率先推出外国人专用手机向导服务,目前提供中英文两种语言,顾客只需扫描QR码,便可获得店内活动介绍、购物信息以及折扣券等。
对于到访店内的中国游客,世界百货店将赠送深受中国游客喜爱的香蕉牛奶作为欢迎礼物,150种人气品牌以10-30%的折扣价格进行销售,并在明洞、机场、主要酒店、民宿等投放内含新世界百货店购物信息的“红包”。
另外,各大百货店将面向使用银联卡消费的顾客提供5%的额外折扣。
乐天百货店全球市场营销小组负责人具东旭(音)表示,受MERS疫情影响而剧减的中国游客近来
开始出现复苏迹象,中秋节、国庆节的相继到来,预计中国顾客销售比重将持续上升。 (王海纳)