游客在云南丽江的束河古镇体验手鼓。资料照片

        旅游警察能否管住云南丽江的黑心店和黑导游：2014年、2015年媒体几度曝光外地游客在云南省丽江市旅游遭遇强买强卖及被辱骂等恶性事件。为了防止aaa类似侵害游客事件一再发生，今年2月，丽江市专门成立了云南省首支旅游警察支队，为游客安心旅游保驾护航。
 

       两个月过去了，旅游警察在丽江发挥了多大作用，能否管住“黑心店”“黑导游”，是否刹住了景区的“坑骗”歪风？记者日前走进丽江进行采访。

         旅游胜地饱受“坑骗”之困

         丽江作为闻名世界的国际精品旅游胜地，过去的5年里旅游业在国民经济中发挥着举足轻重的作用，呈现快速发展趋势。截至2015年12月底，小小的丽江市接待海内外游客达3053万人次，比去年同期增长14.6%，旅游业总收入443.2亿元人民币，比去年同期增长17%。

         然而，伴随旅游大发展产生的一个突出问题是，旅游市场中的强买强卖、敲诈勒索、盗抢等痼疾一直被游客与媒体所诟病。

         2015年8月下旬，重庆游客刘某一行16人，通过重庆云之滇旅行社签订“丽江、香格里拉四晚五日游”旅游合同，由丽江新云岭旅行社负责地接，委托导游左志美承担带团业务。24日，在游览完香格里拉返回丽江途中，左志美在登记游客购物情况时，认为游客刘某对其有辱骂性语言，遂与游客发生言语冲突。旅游车司机赵某还用手掀游客帽子，矛盾随之升级。25日，网友“刘哇噻小朋友”在新浪微博发布“在丽江期间，因未购物，在旅游车上导游与游客发生争执，司机动手掀游客帽子”的视频后，国家旅游局高度重视，作为重点督办案件，责成云南省旅游委从快从严查处。左志美最终被吊销导游证，丽江新云岭旅行社停业整顿一个月、罚款5万元，相关的香格里拉古朴藏家尼史文化村也被罚款5万元。

         不幸的是，类似事件一再发生。“黑导游”“黑心店”以及各种形式的“坑蒙拐骗”的存在，也让丽江形象大打折扣。如何“去黑提亮”，成为萦绕丽江人心头的待解难题。